Políticas de Troca e Devolução

 

Para a GADUGI SEX prazer é o mais importante!

Dessa forma disponibilizamos a troca de produtos que não proporcionaram essa experiência. Para que tudo ocorra bem temos algumas regrinhas para isso, elas são:

1° Caso fique com alguma dúvida, queira mais fotos ou informações nos chame no whatsapp, instagram, facebook, fale conosco ou nos ligue! Quanto mais informações você ter do produto, menor é a chance de não gostar dele;

2° Caso a sua caixa venha com o papel pardo rasgado ou a fita mal colada (embalagem danificada ou violada), pedimos que recuse a entrega, nossas embalagens tem um padrão, então desconfie e não aceite;

3° Em casos que a embalagem do cosmético apresenta sinais de que o produto vazou, tire fotos e entre em contato conosco para efetuarmos a troca, conforme regra 5 e 6.

Quando for devolver o produto, a embalagem não pode estar amassada, rasgada ou danificada, o lacre do produto deve estar intacto, inviolado, não podendo estar rasgado. o produto não pode apresentar sinais de uso!

5° A solicitação de troca deve ser feita dentro de 7 (sete) dias após o recebimento do produto,  conforme as Normas do CDC (Código de Defesa ao Consumidor); 

6° Para a devolução, o produto deve ser embalado de forma correta, ou seja, o seu arredor protegido com papel ou material que veio na embalagem de entrega, tente utilizar a mesma embalagem o meio ambiente agradece. Embale a caixa com papel pardo e siga as instruções de devolução conforme o nosso contato;

 8° Os produtos comercializados pela GADUGI SEX possuem 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Com exceção de determinados produtos que o próprio fabricante indica em seu certificado de garantia o prazo de garantia de fábrica e presta atendimento direto ao cliente através dos postos de assistência técnica.

A GADUGI SEX agradece a sua preferência!

Boas Compras!